Samsung Pay permite a sus usuarios agregar sus tarjetas (débito o crédito) y realizar pagos desde sus teléfonos o tabletas Samsung. Pero muchos usuarios también tienen algunos problemas importantes con Samsung Pay, ya que no les permite agregar sus tarjetas. Se convierte en el problema más molesto que puede arruinar tus planes de compras o realizar pagos de gastos comerciales en tiempos de emergencia.
Comúnmente, puede deberse a que el software no está actualizado a la última versión o a que se ha alcanzado el límite máximo de su tarjeta. No es más que una falla/error en el software o la configuración de la aplicación podría no estar configurada correctamente. De todos modos, para resolver el problema con Samsung Pay, siga las soluciones mencionadas a continuación en esta guía.
Pero antes de eso, consulte la forma correcta de agregar una tarjeta a Samsung Pay: agregue tarjetas de crédito o débito a Samsung Pay
¿Cómo arreglar Samsung Pay que no permite agregar una tarjeta en el teléfono Samsung?
Solución 1: Asegúrese de que la aplicación sea compatible en su región/país
Hay hasta 15 países que son compatibles con Samsung Pay, algunos de los países son Canadá, Australia, EE. UU., Reino Unido, China, Singapur, Suiza, España, Suecia, Sudáfrica e Italia. Entonces, si se encuentra fuera de esas regiones/ país, entonces podría ser la causa de que su tarjeta de crédito o débito no se agregue al pago de Samsung.
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Solución 2: Verifique el estado de pago de Samsung
Otra oportunidad con Samsung Pay; servidor no funciona correctamente. En tal situación, no hay solución para resolverlo. Solo espere hasta que Samsung no lo resuelva solo.
Solución 3 – Comprobar la conexión a Internet
Normalmente, su teléfono está conectado con wi-fi y tiene acceso a Internet, pero en el clima lluvioso o tormentoso y los problemas relacionados con el servicio también pueden ser la razón de tener una mala conexión. Y con la conexión de red móvil está teniendo el mismo problema, por lo que en este tipo de situación simplemente apague/encienda su Internet, lo que soluciona el problema la mayor parte del tiempo. Pero, si la conexión a Internet no es el problema, pase a la siguiente solución.
Solución 4: Verifique la actualización del software
Observando todas las posibilidades, los errores/fallas de software pueden impedirle ingresar su tarjeta a Samsung Pay. Aun así, la falla/error del software en la aplicación o el dispositivo puede causar el problema, por lo tanto, regularmente lanzan y lanzan una actualización de software. Por lo tanto, para resolver el problema, debe verificar la actualización del software y, si hay una actualización disponible, actualice a la última versión.
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Solución 5 – Deshabilitar VPN
Muchos de nosotros usamos la VPN para tener acceso a los datos no disponibles en el país/región, pero desafortunadamente, hacer esto puede hacer que Samsung Pay no funcione correctamente o que no pueda agregar una tarjeta a Samsung Pay. Si actualmente usa VPN en su dispositivo. Recomendamos apagarlo, luego mirar, funciona o no.
Solución 6: Elimine las tarjetas innecesarias
Samsung Pay solo permite agregar 10 tarjetas. Entonces, si ya ha agregado 10 tarjetas, y por cualquier motivo, no tiene información sobre limitaciones. Por lo tanto, si está ingresando más de 10 tarjetas, puede ser la causa de que no pueda agregar tarjetas, asegúrese de eliminar las tarjetas innecesarias de Samsung Pay. Después de quitar las tarjetas innecesarias, intente ingresar la información de la tarjeta y vea si funciona o no.
Estos son los métodos para hacerlo.
Eliminar tarjeta en el teléfono
- Vaya a Samsung Pay > Toque Tres líneas horizontales > Tarjetas.
- Seleccione la tarjeta que desea eliminar. Luego haga clic en los tres puntos verticales al lado.
- Toque la opción Eliminar tarjeta y elija la causa principal para eliminar la tarjeta de Samsung Pay.
- Por último, seleccione Eliminar y luego ingrese el PIN o la Contraseña si se le solicita.
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Solución 7: Reiniciar el teléfono Samsung
Si las soluciones anteriores no funcionan, el siguiente paso es reiniciar su dispositivo. Reiniciar el dispositivo puede resolver todos los tipos de errores/fallas menores existentes en el dispositivo. Por lo tanto, siga los pasos mencionados a continuación.
- Mantenga presionado el botón de encendido para abrir el menú de apagado.
- En el menú de apagado, seleccione Reiniciar.
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Solución 8 – Restablecimiento de datos de fábrica
Si todas las soluciones dadas no funcionaron, entonces la última opción es restablecer el dispositivo de fábrica. No sugerimos esta solución porque borra todos los datos guardados en el teléfono. Pero al final, debe hacer un restablecimiento de fábrica, si nada funciona. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, haga una copia de seguridad de todos los datos almacenados en el dispositivo.
- En su teléfono, vaya a Configuración > Administración general.
- Elija Restablecer > Restablecer datos de fábrica > Restablecer.
Después del restablecimiento de fábrica, verifique si puede agregar los detalles de la tarjeta o no en la aplicación Samsung Pay o no.
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Solución 9 – Póngase en contacto con el soporte de Samsung
Actualmente, si se encuentra en la región/país donde Samsung Pay es compatible, entonces es hora de ponerse en contacto con el equipo de soporte de Samsung, ellos revisarán el problema por completo.
Envolver
Espero que con la ayuda de esta guía puedas solucionar el problema de Samsung Pay que no permite agregar tarjetas (débito o crédito). Puede usar una de esas soluciones para solucionar el problema. Samsung Pay es una de las mejores aplicaciones de pago pero, por otro lado, también pasa por varios problemas y errores, lo que es bastante irritante.
Max Field es fundador de es.recoverandroid-data.com. Es un amante de Android y le encanta escribir consejos, trucos, correcciones de errores, soluciones de recuperación de datos y más cosas relacionadas con Android.
