¡Aprenda seis soluciones sobre cómo corregir el error “Lo siento, estos archivos multimedia no existen en su tarjeta SD o almacenamiento interno”!
¿Te encuentras con un messnsaje de error: “Lo siento, este archivo multimedia no existe en tu tarjeta SD” o “Lo siento, este archivo multimedia no existe en tu almacenamiento interno” cuando intentas abrir fotos o videos de WhatsApp en tu teléfono Android?
¡No te preocupes, solo relájate!
En esta publicación en particular, aprenderá algunas soluciones efectivas para corregir y deshacerse de los archivos multimedia que lamentan que no existan en su tarjeta SD o error de almacenamiento interno en Android.
Comencemos con algunos ejemplos prácticos de usuarios.
Ejemplo práctico de usuario:
Hay varios usuarios que obtienen el mismo error en su teléfono y tableta Android. Hemos notado que los usuarios solicitan soluciones en diferentes foros y sitios web comunitarios sobre cómo corregir el mensaje de error “Lo sentimos, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD” o dijeron “Lo sentimos, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD”. almacenamiento’, mientras intentan acceder y ver videos e imágenes de WhatsApp. Esos archivos se ven borrosos y parecen faltar sin motivo alguno.
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Soluciones para arreglar ‘Lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno’ en Android
¿Es usted uno de esos usuarios que se enfrenta a un mensaje de error: lo siento, estos archivos multimedia no existen en su tarjeta SD o almacenamiento interno? En caso afirmativo, simplemente siga las soluciones a continuación para solucionar este problema y también un software de recuperación de archivos multimedia de WhatsApp para ayudar.
- Solución 1: Copie y Mueva los Archivos multimedia que Faltan a la Carpeta Originario de WhatsApp
- Solución 2: Apague y Encienda el Teléfono
- Solución 3: Desmontar y Montar la Tarjeta SD
- Solución 4: Escanear Tarjeta SD
- Solución 5: Desinstalar y Volver a Instalar WhatsApp
- Solución 6: Recuperar Archivos Multimedia de WhatsApp perdidos o Eliminados de Android
Solución 1: Copie y Mueva los Archivos multimedia que Faltan a la Carpeta Originario de WhatsApp
Cada vez que descarga archivos multimedia de WhatsApp, como fotos o videos, todos ellos se almacenan automáticamente en la carpeta predeterminada de WhatsApp. Pero a veces, cuando no hay suficiente almacenamiento interno disponible, los mueve a una tarjeta SD externa o a alguna otra ubicación y, por lo tanto, recibe el mensaje de error anterior.
En WhatsApp solo puede ver los archivos multimedia que están presentes en la carpeta de WhatsApp, que se guarda de forma predeterminada en el almacenamiento interno. Por lo tanto, si intenta ver las imágenes, videos u otros archivos que no están presentes en la carpeta de WhatsApp, entonces, en tal caso, verá imágenes ocultas, seguidas del mensaje de error “Lo sentimos, este archivo multimedia no existe en su almacenamiento interno.”
Del mismo modo, si ha establecido la ubicación predeterminada de la carpeta de WhatsApp en la tarjeta SD y si intenta ver archivos multimedia que no están presentes allí, aparecerá el mensaje de error “Lo sentimos, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD“.
Entonces, para solucionar este problema, debe mover las fotos y los videos que faltan a la carpeta originario de WhatsApp. Busque los archivos multimedia que faltan en su galería, memoria del teléfono o tarjeta SD externa y luego cópielos y péguelos en la carpeta predeterminada de WhatsApp.
Después de esto, intente abrir los archivos multimedia de WhatsApp, sorprendentemente encontrará que el problema está solucionado.
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Solución 2: Apague y Encienda el Teléfono
Si no ha movido o eliminado archivos multimedia de la carpeta predeterminada de WhatsApp, APAGUE su teléfono y luego VUELVA A ENCENDERLO y espere un momento para permitir que su teléfono lea todos los archivos guardados en la tarjeta SD interna o externa de su teléfono.
Puede ser que esto pueda ayudarlo a corregir el mensaje de error “lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD o almacenamiento interno”.
Solución 3: Desmontar y Montar la Tarjeta SD
Si su carpeta predeterminada de WhatsApp está guardada en una tarjeta de memoria SD externa y si no ha movido o eliminado los archivos multimedia y apagar y encender el teléfono no funciona en su caso, entonces puede desmontar y montar la tarjeta SD para solucionar el problema.
Aquí cómo desmontar y montar la tarjeta SD:
- Abra su teléfono, vaya a Configuración> Almacenamiento> toque Desmontar tarjeta SD.
- Espere unos minutos.
- Y luego toca Montar tarjeta SD.
Después de desmontar y montar la tarjeta SD, intente acceder a los archivos multimedia en WhatsApp, espero que su problema se resuelva ahora.
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Solución 4: Escanear Tarjeta SD
Si desmontar y montar la tarjeta SD no soluciona el error, debe escanear su tarjeta de memoria SD.
¡Quién sabe! Puede ser que esto pueda solucionar su problema.
Aquí cómo escanear la tarjeta SD:
- Inserte la tarjeta SD en el lector de tarjetas y conéctelo a su computadora.
- En su PC, haga clic en INICIO, abra EJECUTAR y escriba CMD y presione ENTER.
- Se abrirá una nueva ventana del símbolo del sistema.
- Ahora escriba el siguiente comando: attrib -h -r -s /s /d f:\*.* (Reemplace f con el nombre de la letra de la unidad de su tarjeta SD) y presione ENTER.
Después de que el proceso se completo, retire la tarjeta SD de la computadora, vuelva a insertarla en su teléfono Android y luego vea si el problema se resolvió o no.
Nota: Después de seguir todas las soluciones anteriores, si aún recibe el mismo mensaje de error “Lo sentimos, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD o almacenamiento interno, entonces significa que sus archivos se eliminaron o dañaron.
En tal caso, puede seguir la solución 5 y la solución 6.
Solución 5: Desinstalar y Volver a Instalar WhatsApp
Déjame decirte que WhatsApp hace una copia de seguridad de tus mensajes y archivos multimedia todos los días.
Por lo tanto, si accidentalmente eliminó o perdió archivos multimedia de los que realmente se realizó una copia de seguridad, puede desinstalar y luego volver a instalar la aplicación para restaurar los archivos multimedia eliminados de WhatsApp.
Aquí sigue los pasos para restaurar los archivos multimedia de WhatsApp:
- Desinstale WhatsApp de su dispositivo y luego vuelva a instalarlo desde Play Store.
- Verifica el mismo número de teléfono que estabas usando en tu WhatsApp.
- Después de verificar su número de teléfono, la aplicación le ofrecerá restaurar sus datos.
- Solo tiene que tocar el botón “Restaurar“. Luego restaurará todos los datos a su dispositivo.
¡Eso es todo! Ahora puede acceder a sus archivos multimedia en WhatsApp.
Nota: esta solución solo funciona si se ha realizado una copia de seguridad de los archivos multimedia eliminados de WhatsApp anteriormente. Si no hay una copia de seguridad, esta solución fallará. En tal caso, debe seguir la siguiente solución.
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Solución 6: Recuperar Archivos Multimedia de WhatsApp perdidos o Eliminados de Android
Como ya mencioné, es posible que vea un error; lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno, si perdió o eliminó una foto o un video por error.
Entonces, ahora para corregir este error, puede usar la primera recuperación de datos de Android del mundo, que es el software de recuperación de datos de WhatsApp perfecto y adecuado. Le ayudará a recuperar archivos multimedia perdidos o eliminados del teléfono y la tableta Android y, por lo tanto, lo ayudará a corregir el mensaje de error.
Lo que debe hacer es recuperar inmediatamente los archivos multimedia de su teléfono con la ayuda de la herramienta de recuperación de datos de Android y colocar esa foto/video recuperado en la carpeta originario de WhatsApp. Y luego puede acceder fácilmente a sus archivos multimedia en WhatsApp y su error desaparecerá para siempre.
Nota: A medida que elimine o pierda los archivos multimedia de WhatsApp, debe dejar de usar su teléfono al instante y no agregar ningún tipo de datos en él. Agregar nuevos datos sobrescribirá los datos existentes y, por lo tanto, puede perder la posibilidad de recuperar archivos multimedia.
A continuación, descubra los pasos para recuperar el archivo multimedia de WhatsApp eliminado.
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Pasos Para Recuperar Archivos Multimedia de WhatsApp de Android
Aquí sigue los pasos para recuperar archivos multimedia de WhatsApp de Android.
Una vez que recupere sus archivos multimedia, colóquelos en la carpeta originario de WhatsApp y ahora puede acceder a sus archivos sin ningún error.
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Algunos consejos útiles para evitar el error “Lo siento, este archivo multimedia no existe en su tarjeta SD/almacenamiento interno”
- Asegúrese de que el almacenamiento interno de su teléfono o la tarjeta SD externa tenga suficiente espacio para guardar archivos multimedia.
- Asegúrese de que su tarjeta SD funcione correctamente y no esté dañada. Una tarjeta SD corrupta no guardará ningún archivo en ella.
- También asegúrese de que su tarjeta SD no esté configurada en modo de solo lectura.
Envolver
Por lo tanto, podría haber varias razones detrás del mensaje de error “Lo sentimos, estos archivos multimedia no existen en su tarjeta SD o almacenamiento interno”. Pero ahora también conoce varias soluciones para solucionar este problema. En caso de que haya eliminado o perdido accidentalmente los archivos multimedia de WhatsApp y no tenga una copia de seguridad, debe probar inmediatamente el software de recuperación de datos de Android para recuperarlos y corregir este error.
Max Field es fundador de es.recoverandroid-data.com. Es un amante de Android y le encanta escribir consejos, trucos, correcciones de errores, soluciones de recuperación de datos y más cosas relacionadas con Android.