Después de hacer una investigación profunda, descubrí que hay usuarios de IMO (https://imo.im/) que enfrentan un problema de inicio de sesión.
O han olvidado su número de teléfono, contraseña para iniciar sesión en la web de IMO o pueden estar enfrentando otros problemas relacionados con el inicio de sesión.
Bueno, cualesquiera que sean las razones, en esta publicación aprenderá sobre algunas posibles soluciones que lo ayudarán a recuperar la cuenta de IMO.
Entonces, ¡comencemos con escenarios prácticos de usuarios reales!
Escenario práctico 1: un usuario olvidó la contraseña de imo.im y desea recuperarla
Olvidé mi contraseña imo.im, ¿cómo puedo recuperarla?
Escenario práctico 2: una mirada del usuario para recuperar la cuenta IMO en Android
Mi cuenta de imo abre este número pero él se detuvo, entonces, ¿cómo abrir mi cuenta?
Entonces, esos fueron solo dos ejemplos. Del mismo modo, hay muchas personas que se enfrentan a problemas de recuperación de cuentas imo.
Bueno, ¡no te preocupes!
Aquí hay algunas soluciones posibles que pueden ayudarlo a recuperar la cuenta IMO.
Notas importantes: asegúrese de estar utilizando la aplicación imo que está instalada desde Google Play Store o Apple App Store o desde el sitio web oficial de imo https://imo.im/. Está prohibido iniciar sesión con la aplicación imo ilegal o la aplicación alfa imo antigua.
También Leer: IMO Recuperación: Recupere el historial de chat de IMO eliminado o perdido
Métodos para recuperar la cuenta IMO
Ya sea que esté utilizando la aplicación de mensajería IMO en su teléfono o esté utilizando la web IMO, puede seguir los pasos a continuación para la recuperación de la cuenta IMO.
1. Cuando inicias sesión por primera vez
Descargue la aplicación IMO desde Play Store o App Store. Ábrelo en tu teléfono.
Ingrese su número de teléfono para iniciar sesión.
Si inicia sesión por primera vez, recibirá un código de verificación (el código de verificación no se recibirá como mensaje) y la aplicación detectará y verificará automáticamente su número de teléfono.
Nota: asegúrese de que el número de teléfono y la aplicación IMO que está intentando iniciar sesión estén en el mismo teléfono. Si está utilizando la aplicación IMO en otro teléfono y proporciona el número de teléfono móvil de otro teléfono, es posible que tenga problemas de registro.
2. Cuando haya cerrado la sesión e intente iniciar sesión de nuevo
Si ha cerrado la sesión e intenta iniciar sesión nuevamente, simplemente abra la aplicación IMO, ingrese su número de teléfono e iniciará sesión.
3. Cuando ha eliminado la cuenta IMO e intenta recuperarla
Si eliminó su cuenta anteriormente y ahora desea recuperar su cuenta IMO, debe registrarse nuevamente con el número de teléfono móvil. Puede usar el mismo número u otro nuevo. Depende totalmente de ti.
Nota importante: No hay opción de contraseña olvidada o de restablecimiento de contraseña en la aplicación móvil.
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4. Cuando vea un error de inicio de sesión bloqueado
Si ve un error de inicio de sesión bloqueado, significa que es posible que haya violado las Pautas de la comunidad de imo.
Si cree que no ha violado las pautas de la comunidad, en tal caso puede comunicarse con el soporte de imo.
Para recuperar su cuenta, puede comunicarse con el soporte de imo messenger a través de la página de Ayuda y comentarios de la aplicación o por correo electrónico: feedback@imo.im
5. Cuando cree que su cuenta IMO ha sido pirateada o robada
Si sospecha y cree que la cuenta IMO ha sido pirateada o robada, en tal situación, puede seguir estos pasos.
Puede comprobar si su cuenta ha iniciado sesión en otro dispositivo. Hay una opción “Administrar dispositivos” que lo ayudará a verificar cuántos dispositivos están vinculados a su cuenta y puede eliminar los dispositivos desconocidos o sospechosos.
- Abra la aplicación IMO, toque su icono “Perfil”.
- Vaya a la aplicación “Configuración”. Toca “Cuenta y seguridad”.
- Toque en “Administrar dispositivos”.
- Aquí puede ver todos los dispositivos vinculados. Ahora, eche un vistazo a todos los dispositivos vinculados y luego seleccione los dispositivos no deseados/sospechosos y luego toque el botón “Eliminar” para eliminarlos.
- La aplicación le preguntará “¿Está seguro de que desea cerrar sesión en este dispositivo?”. Simplemente toque en “Eliminar”.
- Luego le pedirá que le enviemos el código de verificación. Para continuar, toque “Aceptar”.
- Ahora, ingrese el código de verificación para confirmar y eliminar el dispositivo desconocido o sospechoso.
El dispositivo eliminado ya no ingresará a su cuenta sin el nuevo código de verificación.
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Consejos para evitar que su cuenta IMO sea pirateada
- No comparta el código de verificación con nadie.
- Si compró la nueva tarjeta SIM, pero el propietario anterior aún puede iniciar sesión en su cuenta.
- Hacer clic en un enlace malicioso. Por lo tanto, nunca haga clic en enlaces sospechosos.
- No inicie sesión en su cuenta en otros dispositivos.
6. Recupere la cuenta IMO cuando perdió su número de teléfono
Si pierde su número de teléfono y desea recuperar su cuenta de imo sin número de teléfono, siga los pasos a continuación.
Si pierde su número de teléfono, se recomienda encarecidamente que solicite a su operador de telefonía que le proporcione el mismo número de teléfono.
Si puede iniciar sesión en su cuenta, puede cambiar el número de teléfono en Configuración de la cuenta. También se recomienda habilitar la verificación en dos pasos.
Si la tarjeta SIM se pierde y no se puede volver a emitir, puede comunicarse con IMO a través de la página de ayuda y comentarios de la aplicación o por correo electrónico (feedback@imo.im) y proporcionar los detalles a continuación:
- Su número de teléfono imo registrado con código de país.
- Nombres de las tres personas contactadas recientemente guardadas en la guía telefónica (agregado automáticamente desde la lista de contactos móviles antes, no como apodo).
- Al proporcionar estos detalles, agregue esta declaración “Por favor, cancele mi cuenta”.
Luego eliminarán su cuenta original después de revisar la información de su cuenta.
Si luego puede recuperar esta tarjeta SIM, tendrá una nueva cuenta después de iniciar sesión.
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Preguntas frecuentes [FAQs]
Respuesta 1: Bueno, puede usar dos aplicaciones imo en un teléfono, pero para eso, puede usar el clonador de aplicaciones integrado del teléfono, o puede descargar uno desde Play Store o App Store. También puede usar la aplicación Parallel – Dual App Cloner para usar dos imo en un teléfono.
Respuesta 2: Solicitar información de la cuenta es una característica de IMO a través de la cual un usuario puede solicitar información sobre su cuenta, como el nombre de la cuenta y el avatar del perfil.
Respuesta 3: Bueno, no hay forma de que abras o uses imo sin un número de teléfono. Es una aplicación de mensajería y, por lo tanto, requiere un número de teléfono.
Respuesta 4: Sí, por supuesto, puede usar su cuenta imo en otro teléfono. Para hacerlo, debe instalar la aplicación imo en otro teléfono e iniciar sesión con los detalles de su cuenta existente.
Respuesta 5: Bueno, no puedes usar imo en una PC sin teléfono. Necesitará un emulador de Android como Bluestack para usar imo en la PC. Alternativamente, puede usar imo web y usarlo en navegadores web como Chrome, Mozilla, Edge en su PC.
Respuesta 6: si elimina su cuenta de imo, todos los datos, como mensajes, contactos, fotos, historial de chat, etc., se eliminarán junto con su cuenta y no se podrán recuperar.
Envolver
Entonces, eso fue todo sobre la recuperación de la cuenta IMO. Y espero que, al revisar la publicación, haya podido recuperar su cuenta de imo.
Si esta publicación lo ayudó y cree que puede ayudar a otros titulares de cuentas de imo, debe compartirla, ya que también puede ayudar a otros.
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Max Field es fundador de es.recoverandroid-data.com. Es un amante de Android y le encanta escribir consejos, trucos, correcciones de errores, soluciones de recuperación de datos y más cosas relacionadas con Android.
