Conozca las 9 posibles soluciones que pueden ayudarlo a solucionar problemas de Instagram “Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud” Error de inicio de sesión!
Descripción general: si usted es uno de los usuarios que está usando Instagram y recibió el error “Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud” y lo intenta una y otra vez para deshacerse de este error, pero sin éxito. ¡Cálmate! En esta publicación, aprenderá las soluciones efectivas para corregir el error “Lo sentimos, hay un problema con su solicitud” de Instagram.
- Solución 1: Inicie sesión en su cuenta de Instagram a través de Facebook
- Solución 2: Deshabilite temporalmente su cuenta de Instagram
- Solución 3: Usar un teléfono diferente para acceder a Instagram
- Solución 4: Cree un clon de Instagram para corregir el error
- Solución 5: Pruebe la aplicación Parallel Space para solucionar el problema
- Solución 6: Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Instagram
- Solución 7: Restablezca su teléfono de fábrica para corregir el error
- Solución 8: Intente cambiar el número IMEI del teléfono y la identificación de Android
- Solución 9: Póngase en contacto con el Centro de ayuda de Instagram
¡Comencemos con un escenario práctico para el usuario real!
Escenario práctico: un usuario recibe un error de inicio de sesión de Instagram “Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud” después de la actualización de Android
Entonces, probablemente hace media hora, actualicé mi teléfono a la versión más reciente de Nougat. (G930FXXU1DQD7) después de actualizar y formatear e instalar aplicaciones. ¿Instagram de repente no me deja iniciar sesión? Siempre que intento iniciar sesión, aparece el mensaje “Lo siento, hubo un problema con su solicitud”. Intenté restablecer los datos de fábrica de mi teléfono, pero aún así. No sé si este es un problema común, pero me preocupa de alguna manera. No estoy del todo seguro de si se supone que debo publicar un hilo como este aquí, pero se agradece cualquier ayuda. Gracias.
Bajé mi software a Marshmallow solo para ver si era culpa de las actualizaciones. Sigue siendo el mismo, dando el mismo error. Intenté iniciar sesión en Instagram usando un dispositivo diferente y en mi computadora. Esto funciona bien, pero en mi teléfono no. No estoy del todo seguro si es mi teléfono el que tiene el problema.
Otra actualización: parece que Instagram es lo único que tiene el problema. Quiero decir, he intentado iniciar sesión en diferentes aplicaciones de redes sociales y funcionan perfectamente bien (Snapchat, Facebook, Twitter …
En el escenario práctico anterior, el usuario expresó que no pudo iniciar sesión en su cuenta de Instagram después de actualizar el sistema operativo Android.
Pero podría haber otras razones detrás de la aparición de este mensaje de error de inicio de sesión de Instagram específico: “Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud”.
Entonces, antes de ir a las soluciones de recuperación, háganos saber primero: ¿Por qué ocurre este error de Instagram “Lo siento, hubo un problema con su solicitud”?
Bueno, averigüe las razones que se mencionan a continuación.
¿Por qué mi Instagram sigue diciendo “Lo siento, hay un problema con tu solicitud”?
Las personas se enfrentan a este error cuando intentan iniciar sesión en su cuenta de Instagram y esto sucede debido a varias razones.
A continuación he mencionado algunas de las razones:
- Violar las políticas de Instagram.
- Mala conexión de Internet.
- Problema del servidor.
- Informado por otras personas de forma masiva contra su cuenta.
- Publicar algunos contenidos, imágenes, videos, etc. maliciosos
- Etcétera…
Entonces, ahora surge la pregunta: ¿Cómo corregir el error de Instagram “Lo siento, hubo un problema con su solicitud”?
¡A continuación, descubra las posibles soluciones!
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Solución 1: Inicie sesión en su cuenta de Instagram a través de Facebook
Una de las mejores formas de deshacerse de este error es conectando su cuenta de Facebook con Instagram.
Siga los pasos a continuación sobre cómo hacerlo:
- Abra el sitio web de Instagram en su teléfono.
- Inicie sesión en la cuenta de Instagram a través del navegador.
- Visite la configuración de su cuenta de Instagram y si ha agregado alguna cuenta a Facebook, desvincúlela.
- Ahora simplemente borre los datos de su aplicación de Instagram en su teléfono.
- Finalmente, inicie sesión en su cuenta de Instagram a través de Facebook.
¡Eso es todo! Puede iniciar sesión en su cuenta de Instagram con éxito y no recibirá el irritante error “Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud”.
Sin embargo, si la solución anterior no funciona en su caso, siga otras soluciones.
Solución 2: Deshabilite temporalmente su cuenta de Instagram
También se encuentra que deshabilitar la cuenta durante un período de tiempo permite al usuario acceder a su cuenta de Instagram. Entonces, amablemente, desactive su cuenta de Instagram por un tiempo y luego vuelva a activarla para verificar si su problema está resuelto o no.
Siga el paso a continuación para deshabilitar su cuenta de Instagram:
- Inicie sesión en su cuenta de Instagram en su computadora / computadora portátil.
- Ve a tu perfil y luego toca “Editar perfil”.
- Ahora haga clic en Desactivar temporalmente mi cuenta.
- Dé una razón específica para deshabilitar la cuenta. Tenga en cuenta que solo puede desactivar su cuenta una vez a la semana.
- Espere de 6 a 7 horas. No intente iniciar sesión en su cuenta de Instagram durante este período de tiempo.
- Una vez que finalice el período de tiempo, puede iniciar sesión en su cuenta de Instagram a través de la aplicación en su teléfono.
Eso es todo. Ahora puede iniciar sesión con éxito en su cuenta de Instagram sin enfrentar el molesto error.
Solución 3: Usar un teléfono diferente para acceder a Instagram
También puede probar con otro teléfono para acceder a su Instagram. Si puede iniciar sesión con éxito en su Instagram en otro teléfono, entonces puede haber algún problema en su dispositivo anterior y es por eso que no puede iniciar sesión en su aplicación de Instagram en su dispositivo anterior.
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Solución 4: Cree un clon de Instagram para corregir el error
Otra forma de acceder a su cuenta de Instagram es crear Instagram Clone usando la aplicación dual.
Siga los sencillos pasos a continuación sobre cómo hacerlo:
- Primero vaya a Configuración en su teléfono y haga clic en Aplicaciones duales.
- Encuentra Instagram y activa el botón de alternancia.
- Al hacer esto, haga un clon de la aplicación y agregará un nuevo ícono de Instagram en la pantalla de inicio.
- Por último, haga clic en el icono de Instagram e inicie sesión en su cuenta. Ahora, puede verificar si el problema del error se resolvió o no.
Solución 5: Pruebe la aplicación Parallel Space para solucionar el problema
También puede corregir el error utilizando la aplicación Parallel Space, que es la misma que la solución 4. Aquí también debe crear un clon de la aplicación Instagram pero con la aplicación Parallel Space.
Siga los pasos a continuación para hacerlo:
- Descargue la aplicación Parallel Space de Play Store en su teléfono Android.
- Abra la aplicación y cree un clon para Instagram.
- Luego abra una nueva aplicación de Instagram clonada en su teléfono e inicie sesión en su Instagram.
Ahora verifique si puede acceder fácilmente a su cuenta de Instagram sin ningún problema de error o no.
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Solución 6: Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Instagram
También puede tener la opción de desinstalar la aplicación y volver a instalarla desde Play Store. Puede solucionar el error “Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud”.
A continuación, siga los pasos para desinstalar:
- En su dispositivo, vaya a Configuración> aplicación instalada
- Encuentra el Instagram
- Toque para desinstalar la aplicación.
A continuación, siga los pasos para reinstalar:
- Abra Play Store y luego busque en Instagram.
- Toque para instalar Instagram.
Una vez que vuelva a instalar la aplicación, intente iniciar sesión en su cuenta y verifique si el problema está resuelto o no. Con suerte, su problema debería solucionarse.
Solución 7: Restablezca su teléfono de fábrica para corregir el error
Si alguna de las soluciones anteriores no resuelve su problema, debe realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono. Pero una cosa que debes tener en cuenta es que antes de hacer el restablecimiento de fábrica debes mantener una copia de seguridad de tus datos importantes de tu teléfono, porque el restablecimiento de fábrica borrará todos tus datos del dispositivo.
A continuación, siga los pasos para restablecer el teléfono de fábrica:
- Vaya a Configuración y busque el restablecimiento de fábrica.
- Proceda a restablecer.
- Cuando su teléfono se reinicie, descargue la aplicación de Instagram nuevamente desde Google Play Store.
- Inicie sesión en su cuenta de Instagram.
- Ahora puede iniciar sesión fácilmente en su cuenta de Instagram sin recibir ningún error.
Nota: Si ha realizado un restablecimiento de fábrica de su teléfono sin guardar ninguna copia de seguridad y ahora necesita los archivos perdidos en ese entonces, se le recomienda encarecidamente que pruebe el software de recuperación de datos de Android para recuperar fácilmente sus datos borrados debido al restablecimiento de fábrica.
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Solución 8: Intente cambiar el número IMEI del teléfono y la identificación de Android
Cambiar el número IMEI o la ID de Android es útil para aquellos usuarios que han rooteado su teléfono. Si ha rooteado su dispositivo, debe desinstalar la aplicación de Instagram y seguir los pasos a continuación:
- Desinstale la aplicación de su dispositivo.
- Ahora cambie el número IMEI y la ID de Android de su teléfono.
- Después de eso, reinicia tu dispositivo.
- Descargue e instale la aplicación Instagram desde Play Store.
- Luego inicie sesión en su cuenta de Instagram.
¡Hecho! Se iniciará sesión correctamente.
Solución 9: Póngase en contacto con el Centro de ayuda de Instagram
Si las 6 soluciones anteriores no funcionan, por último, puede comunicarse con el Centro de ayuda de Instagram.
- Abra la pantalla de autorización y busque la opción “Iniciar sesión en la ayuda”.
- Luego toque en “usar nombre de usuario o correo electrónico”.
- Después de eso, ingrese su correo electrónico y seleccione “enviar correo electrónico”.
- Revise su buzón de correo para ver si hay mensajes.
- Debe tocar el botón azul grande y pedirle que abra el enlace con Instagram, Chrome, etc. Debe seleccionar Instagram y marcar “Usar siempre esta opción”.
¡Eso es todo! Ahora podrá acceder a su cuenta de Instagram.
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Por lo tanto, en esta publicación le proporcionamos las nueve posibles soluciones efectivas que lo ayudarán a solucionar el problema de inicio de sesión de Instagram que es “Lo siento, hubo un problema con su solicitud”.
Puede seguir la solución mencionada anteriormente una por una y verificar si su problema está resuelto o no. Con suerte, espero que esta publicación definitivamente te ayude a corregir el error de Instagram “Lo siento, hubo un problema con tu solicitud”.
Max Field es fundador de es.recoverandroid-data.com. Es un amante de Android y le encanta escribir consejos, trucos, correcciones de errores, soluciones de recuperación de datos y más cosas relacionadas con Android.
